Vanliga frågor

Din tidsbokade timme är reserverad innan du anländer, så du går direkt till palatsgrinden istället för att stå i kö vid biljettkassan. På hektiska dagar kan kön bli lång när turistgrupper och kryssningsbussar anländer från hamnen, så med biljetten redan i hand slipper du väntan i solen.

Du väljer datum och en tidsslot per timme, och din biljett gäller för ett enda inträde under den timmen den dagen. Anländ inom din slot och visa din mobila biljett vid grinden; sista inträde är cirka 30 minuter före stängning.

Fullt daginträde till Grand Master-palatset – riddarnas befästa Kastello, dess storslagna välvda salar och inre gård, de antika mosaikgolven från ön Kos samt de två permanenta utställningarna om antika Rhodos och om medeltida och tidigkristen Rhodos. Det är inträde till själva palatset; promenaden uppför Riddargatan genom Gamla stan är gratis för alla.

Ja. Båda permanenta utställningarna i palatset – en om antika Rhodos genom dess grekiska och romerska historia, den andra om medeltida och tidigkristen Rhodos – ingår i palatset och täcks av din inträdesbiljett. Tillsammans gör de besöket till en rundtur i hela öns historia, inte bara slottet.

Ja. Detta är standardinträdet för full dagtid till palatset, giltigt under öppettiderna för det datum och den timme du väljer. Det är det vanliga besöket i salarna, mosaikerna och utställningarna – den essentiella Grand Master-palatsupplevelsen.

Vi skickar din biljett till din e-post som en mobilbiljett så snart bokningen är bekräftad – inget att skriva ut, du visar bara mobilen vid ingången. Du får också en kort 5-minuters ljudhistorik att lyssna på innan du går.

Palatset ligger högst upp i Rodes muromgärdade gamla stad, i början av Riddargatan. Från kryssnings- och färjehamnen samt nya staden är det en kort promenad genom de medeltida portarna och uppför den kullerstensbelagda gatan; hela gamla staden är bilfri, så du anländer till fots.

Riddargatan (Ippoton) är den berömda kullerstensbelagda medeltida gatan som stiger från hjärtat av gamla staden upp till palatset. Kantad av ordens nationella "språkens" härbärgen (auberges) är den en av Europas bäst bevarade medeltida gator och den naturliga infarten till palatset – och den är öppen för alla; biljetten gäller för palatset vid dess slut.

Boka den första timmen efter öppning, eller en av de sista tiderna före stängning, och res utanför juli–augusti om du kan. Stenhallarna förblir svala, men promenaden upp genom gamla staden är solutsatt och som mest folkrik från förmiddagen när kryssningsgrupperna anländer. En tidig eller sen tid ger en lugnare promenad och glesare folksamlingar i hallarna.

De flesta besökare tillbringar cirka 1 till 1,5 timmar inne i palatset, med tid för gården, de stora hallarna med sina Kos-mosaiker och de två utställningarna. Lägg till mer tid för att vandra på Riddargatan och den omgivande medeltida gamla staden, som är gratis att utforska och lätt fyller en halvdag.

Nej. Standardbiljetten är inte personlig och kräver varken pass eller namn – visa bara din mobilbiljett vid ingången. (Reducerade och gratisbiljettkategorier som fastställts av operatören kan kräva ID vid ingången; vår biljett är standard fullpris.)

Delvis. Slottet är en medeltida borg som nås över kullerstensgator, med stengolv, trösklar och trappor inomhus. Borggården och bottenvåningens salar kan besökas med försiktighet, men övervåningen och vissa utrymmen nås via trappor och tillgången är begränsad. Besökare med nedsatt rörlighet bör avsätta extra tid och räkna med ojämna, historiska ytor.

Slottet är öppet dagligen under säsong, med kortare öppettider på vintern och enstaka vinterstängningar. Sommartid gäller ungefär 08:00–20:00 och vintertid är öppettiderna kortare, ofta runt 08:30–15:30, med tidsbokade inträden per timme och sista inträde cirka 30 minuter före stängning. Öppettiderna kan ändras på helgdagar, så bekräfta samma dag.

Ändringar är tillåtna upp till 2 timmar före ditt besök, med max 2 ändringar per biljett, förutsatt att din önskade nya tid fortfarande är tillgänglig. Om dina planer ändras, kontakta vårt team så hjälper vi dig inom operatörens regler. Se våra villkor för fullständig policy.

Alla bokningar är slutgiltiga när de bekräftats; vi utfärdar endast återbetalning i det sällsynta fall att operatören inte kan hedra en giltigt utfärdad biljett. Tidsbokade inträdesbiljetter är icke återbetalningsbara, men du kan ändra din tid upp till 2 timmar före besöket inom operatörens regler. Se våra villkor för detaljer.

Nej. Vi är en oberoende service för internationella besökare. Vi köper äkta biljetter åt dig från Greklands kulturministeriums officiella biljettsystem och sköter bokningen på ditt eget språk, och vår serviceavgift ingår i priset som visas. Du kan alltid köpa direkt från operatören om du föredrar det.

Priset du ser är priset du betalar – vi visar det i din lokala valuta där det är möjligt och debiterar exakt det beloppet, utan överraskningsavgifter vid kassan. Betalning sker med kort på en säker sida.

Två skäl: du hoppar över dagskön genom att boka din tid i förväg, vilket är avgörande när kryssningsgrupperna anländer från hamnen, och allt sköts med dygnet-runt-personlig support samt en ljudhistorik före besöket. Vår serviceavgift ingår i priset – inga extra kostnader vid utcheckning.