Ofte stillede spørgsmål

Din timeslot er reserveret, før du ankommer, så du går direkte til paladsets port i stedet for at stå i kø ved billetkontoret. På travle dage kan køen tage tid, når turistgrupper og krydstogtsbusser ankommer fra havnen, så med din billet allerede i hånden sparer du ventetiden i solen.

Du vælger dato og en timeslot, og din billet er gyldig til én indgang i den time på den dag. Du skal blot ankomme inden for dit tidsvindue og vise din mobilbillet ved porten; sidste indgang er cirka 30 minutter før lukketid.

Fuld dagadgang til Palace of the Grand Master – riddernes befæstede Kastello med dets store hvælvede sale og indre gårdhave, de antikke mosaikgulve bragt fra øen Kos samt de to faste udstillinger om det antikke Rhodos og om det middelalderlige og tidligt kristne Rhodos. Det er adgang til selve paladset; turen op ad Riddernes Gade gennem den gamle by er gratis for alle.

Ja. Begge faste udstillinger i paladset – én om det antikke Rhodos gennem dets græske og romerske historie, den anden om det middelalderlige og tidligt kristne Rhodos – er en del af paladset og dækket af din entrébillet. Tilsammen gør de besøget til en rejse gennem hele øens historie, ikke kun slottets.

Ja. Dette er den almindelige fulde dagadgang til paladset, gyldig i åbningstiden på den dato og time, du vælger. Det er det klassiske besøg i sale, mosaikker og udstillinger – den essentielle Palace of the Grand Master-oplevelse.

Vi sender din billet til din e-mail som en mobilbillet, så snart din booking er bekræftet – der er intet at printe, du skal bare vise din telefon ved indgangen. Du modtager også en kort 5-minutters lydguide om historien, som du kan lytte til, inden du tager afsted.

Paladset ligger øverst i Rodes murede gamle bydel, for enden af Riddergaden. Fra krydstogt- og færgehavnen og den nye bydel er der en kort gåtur gennem de middelalderlige porte og op ad den brostensbelagte gade; hele den gamle bydel er gågade, så du ankommer til fods.

Riddergaden (Ippoton) er den berømte brostensbelagte middelaldergade, der stiger fra hjertet af den gamle bydel op til paladset. Kantet med ordenens nationale "sprog"s herberger (auberges) er den en af Europas bedst bevarede middelaldergader og den naturlige adgangsvej til paladset – og den er åben for alle; billetten gælder til paladset for enden af gaden.

Book den første timeslot efter åbning eller en af de sidste slots før lukning, og rejs uden for juli–august-højsæsonen, hvis du kan. Stenhallerne forbliver kølige, men gåturen op gennem den gamle bydel er solbeskinnet og travlest fra midformiddagen, når krydstogtsgrupperne ankommer. En tidlig eller sen slot giver en roligere gåtur og færre mennesker i hallerne.

De fleste besøgende bruger omkring 1 til 1,5 time inde i paladset, hvor de ser gårdspladsen, de store sale med deres Kos-mosaikker og de to udstillinger. Afsæt mere tid til at vandre rundt i Riddergaden og den bredere middelalderlige gamle bydel omkring den, som er gratis at udforske og nemt kan fylde en halv dag.

Nej. Standardindgangsbilletten er ikke personlig og kræver hverken pas eller navn – vis blot din mobilbillet ved indgangen. (Reduceret og gratis adgangskategorier fastsat af operatøren kan kræve ID ved indgangen; vores billet er standard fuld adgang.)

Delvist. Paladset er en middelalderborg, der nås ad brostensbelagte gader, med stengulve, dørtærskler og trapper indenfor. Gårdspladsen og stueetagens sale kan beses med forsigtighed, men øverste etage og visse områder nås via trapper, og adgangen er begrænset. Besøgende med nedsat mobilitet bør afsætte ekstra tid og forvente ujævne, historiske overflader.

Paladset er åbent dagligt i sæsonen, med kortere daglige åbningstider om vinteren og lejlighedsvise vinterlukninger. Sommeråbningstiderne er cirka kl. 08:00–20:00, og vinteråbningstiderne er kortere, ofte omkring kl. 08:30–15:30, med tidsindgang hver time og sidste indgang cirka 30 minutter før lukning. Åbningstiderne kan ændres på helligdage, så bekræft på dagen.

Ændringer er tilladt op til 2 timer før dit besøg, med maksimalt 2 ændringer pr. billet, forudsat at din ønskede nye tid stadig er ledig. Hvis dine planer ændrer sig, så kontakt vores team, og vi hjælper, hvor operatørens regler tillader det. Se vores vilkår for den fulde politik.

Alle bookinger er endelige, når de er bekræftet; vi udsteder kun refusion i det sjældne tilfælde, at operatøren ikke kan honorere en gyldigt udstedt billet. Tidsindgangsbiletter er ikke-refunderbare, men du kan ændre din tid op til 2 timer før dit besøg inden for operatørens regler. Se vores vilkår for detaljer.

Nej. Vi er en uafhængig service for internationale besøgende. Vi køber ægte billetter på dine vegne fra det græske kulturministeriums officielle billetservice og håndterer bookingen på dit eget sprog, og vores servicegebyr er inkluderet i den viste pris. Du kan altid købe direkte fra operatøren, hvis du foretrækker det.

Den pris, du ser, er den pris, du betaler – vi viser den i din lokale valuta, hvor vi kan, og opkræver præcis det beløb uden overraskende gebyrer ved betaling. Betaling sker med kort på en sikker side.

To grunde til at du springer dagens kø over: du reserverer din timeslot på forhånd, hvilket betyder mest, når krydstogtsgrupperne ankommer fra havnen, og du får det hele klaret med 24/7 menneskelig support og en lydhistorie før besøget. Vores servicegebyr er inkluderet i prisen – der er ingen ekstra udgifter ved kassen.