Часто задаваемые вопросы

Ваш часовой слот бронируется до вашего прибытия, поэтому вы проходите прямо к воротам дворца, не стоя в очереди в кассу. В загруженные дни очередь может занять немало времени, так как к гавани подходят туристические группы и автобусы с круизных лайнеров, так что билет на руках избавит вас от ожидания на солнце.

Вы выбираете дату и часовой слот, и ваш билет действителен для однократного входа в течение этого часа в выбранный день. Просто приходите в свой временной интервал и покажите мобильный билет у входа; последний вход — примерно за 30 минут до закрытия.

Полный дневной вход во Дворец Великого магистра — укреплённый Кастелло рыцарей, его величественные сводчатые залы и внутренний двор, древние мозаичные полы, привезённые с острова Кос, а также две постоянные экспозиции: о древнем Родосе и о средневековом и раннехристианском Родосе. Это вход в сам дворец; прогулка по улице Рыцарей через Старый город бесплатна для всех.

Да. Обе постоянные экспозиции, размещённые во дворце, — одна о древнем Родосе в его греческий и римский периоды, другая о средневековом и раннехристианском Родосе — являются частью дворца и покрываются вашим входным билетом. Вместе они превращают визит в путешествие по истории всего острова, а не только замка.

Да. Это стандартный полный дневной вход во дворец, действительный в часы работы в выбранные вами дату и часовой слот. Это обычное посещение залов, мозаик и экспозиций — та самая главная впечатление от Дворца Великого магистра.

Мы отправляем ваш билет на электронную почту в виде мобильного билета сразу после подтверждения бронирования — ничего распечатывать не нужно, просто покажите его с телефона при входе. Также вы получите короткую 5-минутную аудиоэкскурсию по истории, которую можно послушать перед визитом.

Дворец возвышается в верхней части обнесённого стенами Старого города Родоса, в начале улицы Рыцарей. От круизного и паромного порта и нового города — всего несколько минут пешком через средневековые ворота и вверх по мощёной улице; весь Старый город — пешеходная зона, так что вы доберётесь туда пешком.

Улица Рыцарей (Иппотон) — знаменитая мощёная средневековая улица, которая поднимается из самого сердца Старого города к дворцу. Обрамлённая подворьями (обержами) национальных «языков» ордена, она является одной из лучше всего сохранившихся средневековых улиц Европы и естественным подходом к дворцу. Она открыта для всех — билет действует на дворец в её верхней части.

Бронируйте первый часовой слот после открытия или один из последних перед закрытием, а если есть возможность, планируйте поездку вне пикового сезона — с июля по август. Каменные залы сохраняют прохладу, но подъём через Старый город идёт по открытым солнцу улицам и наиболее оживлён с середины утра, когда прибывают группы с круизных лайнеров. Ранний или поздний слот обеспечит более спокойную прогулку и меньше людей в залах.

Большинство посетителей проводят во дворце около 1–1,5 часов, осматривая внутренний двор, парадные залы с мозаиками Kos и две выставки. Запланируйте дополнительное время, чтобы прогуляться по улице Рыцарей и окружающему её средневековому Старому городу — эти места доступны для свободного посещения и легко заполнят половину дня.

Нет. Стандартный входной билет не является именным и не требует паспорта или указания имени — достаточно показать мобильный билет при входе. (Льготные категории и категории бесплатного входа, устанавливаемые оператором, могут потребовать удостоверение личности на входе; наш билет — это стандартный полный вход.)

Частично. Дворец представляет собой средневековый замок, к которому ведут мощеные булыжником улочки; внутри — каменные полы, пороги и лестницы. Внутренний двор и залы первого этажа можно осмотреть с осторожностью, но на верхний этаж и в некоторые зоны ведут лестницы, и доступ туда ограничен. Гостям с ограниченной подвижностью стоит заложить дополнительное время и быть готовыми к неровным историческим поверхностям.

Дворец открыт ежедневно в сезон, зимой часы работы короче, а иногда бывают и зимние закрытия. Летние часы — примерно с 08:00 до 20:00, зимой — короче, часто с 08:30 до 15:30, с входом по сеансам каждый час и последним входом примерно за 30 минут до закрытия. Часы работы могут меняться в праздничные дни, поэтому уточняйте в день посещения.

Изменения возможны не позднее чем за 2 часа до визита, максимум 2 изменения на билет, при условии что выбранное новое время ещё доступно. Если планы меняются, свяжитесь с нашей командой — мы поможем в рамках правил оператора. Полные условия — в нашей политике.

Все бронирования являются окончательными после подтверждения; мы возвращаем средства лишь в редком случае, если оператор не может honour действительный билет. Билеты с временным входом не подлежат возврату, но вы можете изменить свой слот за 2 часа до визита в соответствии с правилами оператора. Подробности — в наших условиях.

Нет. Мы — независимый сервис персонального сопровождения для иностранных гостей. Мы приобретаем для вас подлинные билеты через официальную систему продаж Министерства культуры Греции и оформляем бронирование на вашем языке, при этом наш сервисный сбор уже включён в указанную стоимость. Вы всегда можете приобрести билеты напрямую у организатора, если предпочитаете.

Цена, которую вы видите, — это цена, которую вы платите: мы показываем её в вашей местной валюте, где это возможно, и списываем ровно эту сумму, без скрытых комиссий при оформлении. Оплата картой на защищённой странице.

Две причины выбрать нас: вы минуете очередь в день визита, забронировав свой часовой слот заранее, — это особенно важно, когда с причала прибывают круизные группы, — и получаете полное сопровождение: круглосуточная поддержка живых специалистов и аудиоистория перед посещением. Наш сервисный сбор уже включён в цену — никаких доплат при оформлении.