Sıkça sorulan sorular

Saatlik diliminiz gelmeden önce rezerve edilir, böylece bilet gişesinde kuyruk beklemek yerine doğrudan saray kapısına yürürsünüz. Yoğun günlerde, limandan tur grupları ve kruvaziyer otobüsleri geldiğinde bu kuyruk uzun sürebilir; bu yüzden biletiniz zaten elinizdeyken güneş altında bekleme derdinden kurtulursunuz.

Tarihi ve bir saatlik zaman dilimini seçersiniz; biletiniz o gün o saat içinde tek bir giriş için geçerlidir. Diliminiz içinde gelip mobil biletinizi kapıda gösterin; son giriş kapanıştan yaklaşık 30 dakika öncedir.

Grand Master Sarayı'na tam gün giriş — Şövalyelerin müstahkem Kastello'su, görkemli tonozlu salonları ve iç avlusu, Kos adasından getirilen antik mozaik zeminler ve antik Rodos ile ortaçağ ve erken Hristiyanlık dönemi Rodos'una dair iki kalıcı sergi. Bu, sarayın kendisine giriştir; Eski Şehir'deki Şövalyeler Caddesi'nden yürüyüş herkese ücretsizdir.

Evet. Sarayın içinde yer alan her iki kalıcı sergi — biri Yunan ve Roma tarihi boyunca antik Rodos, diğeri ortaçağ ve erken Hristiyanlık dönemi Rodos'u — sarayın bir parçasıdır ve giriş biletinize dahildir. Birlikte, ziyareti yalnızca kalenin değil, tüm adanın tarihinin bir turuna dönüştürürler.

Evet. Bu, saraya standart tam gündüz girişidir; seçtiğiniz tarih ve saatlik dilim için açılış saatleri içinde geçerlidir. Salonları, mozaikleri ve sergileri kapsayan günlük ziyarettir — Grand Master Sarayı'nın temel deneyimi.

Rezervasyonunuz onaylandığında biletinizi e-posta adresinize mobil bilet olarak gönderiyoruz — yazdırmanıza gerek yok, kapıda telefonunuzdan göstermeniz yeterli. Ayrıca gitmeden önce dinlemeniz için 5 dakikalık kısa bir sesli tarih anlatımı da alacaksınız.

Saray, Rodos'un surlarla çevrili Eski Şehir'inin en tepesinde, Şövalyeler Caddesi'nin başında yer alır. Kruvaziyer ve feribot limanından ve yeni şehirden kısa bir yürüyüşle ortaçağ kapılarından geçip arnavut kaldırımlı sokağa çıkarsınız; Eski Şehir'in tamamı yayalara ayrılmıştır, bu yüzden yürüyerek varırsınız.

Şövalyeler Caddesi (Ippoton), Eski Şehir'in kalbinden saraya doğru yükselen ünlü arnavut kaldırımlı ortaçağ sokağıdır. Tarikatın ulusal "Diller" birimlerine ait hanlarla (auberges) çevrili bu cadde, Avrupa'nın en iyi korunmuş ortaçağ sokaklarından biridir ve saraya doğal bir yaklaşım sunar; herkese açıktır — bilet, sokağın başındaki saray içindir.

Açılıştan sonraki ilk saat dilimini veya kapanıştan önceki son dilimlerden birini ayırtın; mümkünse Temmuz–Ağustos yoğun sezonu dışında seyahat edin. Taş salonlar serin kalır, ancak Eski Şehir'den yukarı çıkan yürüyüş güneşe açıktır ve öğleden sonraya doğru kruvaziyer grupları geldikçe en kalabalık halini alır. Erken veya geç bir dilim, daha sakin bir yürüyüş ve salonlarda daha az kalabalık sağlar.

Çoğu ziyaretçi, avluyu, Kos mozaikleriyle süslü büyük salonları ve iki sergiyi gezerek sarayın içinde yaklaşık 1 ila 1,5 saat geçirir. Şövalyeler Caddesi'ni ve çevresindeki daha geniş ortaçağ Eski Şehir'ini keşfetmek için ekstra zaman ayırın; bu alanlar ücretsizdir ve kolayca yarım gününüzü doldurabilir.

Hayır. Standart giriş bileti kişiye özel değildir ve pasaport veya isim gerektirmez — kapıda sadece mobil biletinizi gösterin. (İşletmeci tarafından belirlenen indirimli ve ücretsiz giriş kategorileri kapıda kimlik isteyebilir; bizim biletimiz standart tam giriştir.)

Kısmen. Saray, arnavut kaldırımlı sokaklardan ulaşılan, içinde taş zeminler, eşikler ve merdivenler bulunan bir ortaçağ kalesidir. Avlu ve zemin kat salonları dikkatli bir şekilde gezilebilir, ancak üst kat ve bazı bölgelere merdivenlerle çıkılır ve erişim sınırlıdır. Hareket kabiliyeti kısıtlı ziyaretçiler ekstra zaman ayırmalı ve düzgün olmayan, tarihi yüzeyler beklemelidir.

Saray sezonda her gün açıktır; kışın daha kısa günlük saatler ve ara sıra kış kapanışları olur. Yaz saatleri yaklaşık 08:00–20:00 arasındadır, kış saatleri ise daha kısadır ve genellikle 08:30–15:30 civarındadır; saat başı zamanlı giriş uygulanır ve son giriş kapanıştan yaklaşık 30 dakika öncedir. Resmi tatillerde saatler değişebilir, bu yüzden gün içinde teyit edin.

Ziyaretinizden 2 saat öncesine kadar değişiklik yapılabilir; bilet başına en fazla 2 değişiklik hakkınız vardır, yeter ki tercih ettiğiniz yeni saat hâlâ açık olsun. Planlarınız değişirse ekibimizle iletişime geçin; operatörün kuralları izin verdiği ölçüde size yardımcı olalım. Tam politika için koşullarımıza bakın.

Tüm rezervasyonlar onaylandıktan sonra kesindir; yalnızca operatörün geçerli bir bileti onurlandıramadığı nadir durumlarda para iadesi yaparız. Zamanlı giriş biletleri iade edilemez, ancak operatörün kuralları dahilinde ziyaretinizden 2 saat öncesine kadar saatinizi değiştirebilirsiniz. Detaylar için koşullarımıza bakın.

Hayır. Biz uluslararası ziyaretçiler için bağımsız bir hizmet sağlayıcıyız. Hellen Kültür Bakanlığı'nın resmi bilet sisteminden sizin adınıza gerçek biletler satın alır ve rezervasyonu kendi dilinizde hallederiz; hizmet bedelimiz gösterilen fiyata dahildir. İsterseniz her zaman doğrudan operatörden de satın alabilirsiniz.

Gördüğünüz fiyat, ödediğiniz fiyattır — mümkün olduğunda yerel para biriminizde gösterir ve tam olarak o tutarı tahsil ederiz; ödeme sayfasında sürpriz ücret yoktur. Ödeme, güvenli bir sayfada kartla yapılır.

İki neden: saatlik diliminizi önceden ayırtarak gün içindeki kuyruğu atlarsınız — bu, kruvaziyer grupları limandan geldiğinde en çok işe yarar — ve 7/24 insan destekli hizmet ile ziyaret öncesi sesli tarih anlatımı dahil her şey sizin için hallolur. Hizmet bedelimiz fiyata dahildir; ödeme sırasında ek ücret yoktur.